VideojetConnectTM Remote Service1：一款基于云的立异解决计划，可最大限度地提高生产率

让我们正视这样一个事实，不保存恰当的；奔。无论您恢复生产的速度有多快，往往都不敷快。通常情况下，计划外；扇菀状淼募虻ナ录触发……只要提前预警。想象一下……

您的喷码机可能在需要某些耗材时向您发送消息
? 您险些可以随地远程检察喷码机的操作系统、排除故障并更改设置
? 触摸按钮，您可以会见某个专家，他能够看到您所看到的信息，资助您排除故障和变换设置，而无需上门效劳
? 在正常事情时间内，只需按下按钮即可获得按需操作培训和支持2
? 以可操作的形式收集、剖析并向您提供喷码机数据

借助 VideojetConnect Remote Service，您就可以实现这些操作。借助能够让您率先知晓、响应、恢复并提升的工具支持，体验一种全新的效劳方法。

?效劳致电、滋扰故障及其最常见的原因

凭据伟迪捷的研究，大宗与喷码机相关的效劳的会见都可以归结为滋扰故障。这些故障可能因不正确配置设置或操作员培训中的差别而爆发，通常爆发在生产线的转换历程中。

常见故障示例：

未能实时增补耗材
与新的包装尺寸不匹配的喷印延迟
因疏忽而更改喷印模式
误将日期编码输入为文本
喷码字体过失（重置为默认设置）

如果技术人员可以即时获得须要信息，他们就能够对这些故障进行诊断和处理，从而可以很快解决许多类似的故障。通过软件驱动的立异，VideojetConnect Remote Service 能够实现这一目标，并有助于相关人员快速获得正确的信息，从而加速修复。

即时可视性和专业知识，资助坚持您的生产线正常运行

远程警报：率先知晓

实时通知喷码机需求、警告或故障状态
现在，您的维护人员可以收到有关喷码机需求或异常情况的电子邮件通知，纵然他们远离喷码机。通过单击警报中提供的链接，他们可以实时获得用于视察和故障排除的其他信息。您还可以：
基于职责和日程安排，为每个收件人配置警报
凭据事件的连续时间或频率设置筛选器
利用伟迪捷设备来监视电子邮件警报，并在发明潜在问题时预先与您联系
借助远程警报功效，纵然远离生产线，您也无需担心您的喷码机状态。

仪表板：率先响应

即时检察连接的喷码机和生产率信息
自界说仪表板基于您的角色和关注点为您提供可操作的信息
快速会见整个生产历程的喷码机的状态
一览可操作的数据允许您快速响应喷码机需求
简单易用的图表和图形可加速对特定问题的响应速度
这些自界说仪表板可为您提供关于日常事情而言必不可少的要害数据。

远程恢复：率先恢复

借助远程恢复，伟迪捷远程专家做好协助准备
使用宁静连接，生产线操作人员可以让获得授权的工厂人员或伟迪捷远程专家会见喷码机界面，远程检察喷码机的详细信息，并调解配置设置。这种会见的功效强大，可更快地从常见故障模式中恢复。
通过允许伟迪捷远程专家会见喷码机，您可以获得以下益处︰
通过远程故障诊断和维修快速恢复（如果可能的话）
通过远程识别故障部件和须要的纠正步伐加速现场恢复
由伟迪捷远程专家直接通过喷码机提供按需操作员支持

性能报告：率先提升

借助按需性能报告，您可以利用数据提升运营效率
利用专有的 Videojet Technologies 剖析引擎，Remote Service 能够剖析喷码机数据，为你提供可提升喷码机绩效的要害信息，例如：
喷码机的正常运行时间追踪和报告
基于专有算法喷码机健康状况监控，以在潜在故障爆发前识别潜在故障
按需报告：包括识别低性能喷码机和连续问题，提供提升建议的的喷码机绩效报告
伟迪捷现场咨询效劳与报告一起资助连续提升运营效率

获取您维护并提高生产效率所需的信息

操作员仪表板：通过喷码机状态和耗材量等要害信息实时一览所有生产线，使操作员能够响应喷码机需求。

A.自界说喷码机名称：轻松识别您的生产线
B. 喷码机状态：通过目今状态和连续时间可快速识别需要关注的喷码机
C. 上一条消息：使用上一次报告的喷码机消息确定喷码机的维修需求
D. 耗材追踪：确定耗材量以避免潜在；
E. 作业信息：检察目今作业和生产效率（按小时和天数筛。
F. 追踪喷码机性能：您将能够快速确定喷码机的正常运行时间和健康级别

治理仪表板：直观的汇总信息使经理能够快速检察并深入了解多家工厂的生产信息和喷码机绩效

A. 自界说仪表板信息：选择您所选择的工厂和关注的时段的
B. 可用性：整个工厂和指准时段的喷码机绩效和汇总的喷码机可用性
C. 数据和报告：按需下载用于识别绩效不良的喷码机和导致此类问题的基础原因的喷码机绩效报告并接纳纠正步伐，或下载电子表格形式的喷码机和生产数据以自行生成报告D. 生产：快速识别生产绩效并检查目标
E. 目今状态：想知道您的生产线中爆发了什么吗？只需单击即可会见操作员仪表板，检察运行状况以了解更多信息。

会见喷码秘密害数据、参数和设置以执行远程诊断和维修

维护仪表板：设计用于资助维护人员诊断和纠正喷码机绩效方面的问题。借助此仪表板，您可检察特定的喷码机事件、参数和状态，以识别导致喷码机故障的基础原因。

A. 在您需要的所在和时间准确地集中您的注意力工厂仪表板显示厂内连接的所有伟迪捷喷码机，数据可以凭据运行状况进行排序。
B. 无需离开位置找到配置过失每台伟迪捷喷码机的设置通过显示的最近变换值轻松会见。
C. 抽检可能需要干预的事件检查诊断数据便览，凌驾规模的值会被标出。
D. 评估运行革新数据凭据您感兴趣的领域配置喷码机数据，并随着时间的推移跟踪喷码机的性能。

利用远程警报和连接提高响应时间并减少恢复时间

利用 VideojetConnectTM Remote Service，您可以远程监控基本的喷码机需求。别的，您还可以使用伟迪捷监控要害警报功效，在可能爆发；敝鞫碌绺。

VideojetConnectTM Remote Service：维护模式的完美增补

无论是作为一个独立的效劳选项，照旧作为其他效劳协议的标准功效，VideojetConnect Remote Service 都可以进一步提供令人定心的正常运行时间。

伟迪捷认识到维护模式并不可满足所有需求。无论您接纳何种方法维护和维修您的喷码机，VideojetConnectTM Remote Service 都可以资助您更好地做到这一点。

作为一个附加选项，Remote Service 产品提供对要害喷码机配置和诊断数据的即时和实时会见。这些数据可以使您的维护团队更快地解决喷码机问题，实际上伟迪捷技术支持专家移动指尖即可提供支持和专业技术。Remote Service 是功效强大的工具，可以资助您加速修复，并且在许多时候，无需现场会见。

关于治理自己的内部维护需求的客户，RemoteService 可以是一款功效强大的工具，用于提高员工的能力。它可以增强协作、简化故障排除并加速喷码机调解。别的，借助 Remote Service 的基于云的选项，伟迪捷远程专家可以轻松地检察您的喷码机上的数据，如果需要其他专业知识，还可以提供实时的援助。